【重要】10/25(日)にご予約・ご来店予定のお客様へ
いつもトレジャーマイニングをご利用いただきありがとうございます。
予約システム(Airリザーブ)の仕様変更に伴い、10月25日(日)・26日(月)に予約操作を行う場合のキャンセル制限についてお知らせいたします。
■ 該当する操作と注意点
10月25日(日)〜26日(月)の間に新規で予約の手続きを行った場合、完了から48時間以内はシステム上でキャンセル操作ができません。
25日(日)の当日予約・当日キャンセルをご検討の方 当日予約を入れた場合、システム上直後のキャンセル操作ができません。スケジュールをご確認の上でご予約をお願いいたします。
前日(24日)までに予約を済ませている方 25日当日のキャンセル操作は通常通り可能です。対象外となりますのでご安心ください。
■ 店舗からのご案内
本件は予約システム側の制限によるものです。
当店では予約画面上で注意表示を出すようシステム管理会社へ要求しておりますが、現時点で対応は未定となっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。